Ordini
- Posso effettuare un ordine telefonico?
- Come posso pagare? Le nostre modalità di pagamento
- E' possibile modificare un ordine già già effettuato?
- E' possibile annullare il mio ordine?
- Ho provato ad effettuare il pagamento ma ho ricevuto la mail di pagamento fallito. Come mai?
- Non ho ricevuto alcuna conferma d'ordine. Il mio ordine è confermato?
Spedizioni
- Ho ricevuto un articolo danneggiato ma non firmato con riserva specifica. Cosa succede adesso?
- Come posso tracciare la mia spedizione?
- Il corriere consegna anche il sabato o la domenica?
- Se il corriere non mi trova a casa cosa succede?
- Come posso verificare se il mio ordine è stato spedito?
- Quali sono i tempi di consegna?
Agevolazioni Fiscali
- Quando posso usufruire dell'IVA al 10%?
- Quando posso usufruire dell'IVA al 4%?
- Per quale motivo non è stata applicata l'IVA al 4% o al 10% su tutti i prodotti da me ordinati?
- Come devo fare per effettuare un'ordine ed accedere alle agevolazioni fiscali?
- Nei campi per il pagamento mi viene richiesta la data della fattura. Cosa devo fare?
- Sto effettuando il pagamento tramite bonifico ma nei campi mi viene richiesto di inserire il numero di fattura. Come faccio a trovarlo?