E' possibile annullare il mio ordine?

Si, puoi annullare il tuo ordine sino al momento della spedizione.

Per farlo è necessario inviare una richiesta di supporto tramite il nostro modulo di contatto:

Invia una richiesta di annullamento ordine

Si prega di selezionare come motivazione della richiesta la voce "Annullamento ordine" e specificare nel campo descrizione la motivazione per cui si sta procedendo ad annullarlo.

Se l'ordine è stato già spedito, e dunque già affidato al corriere, non sarà più possibile annullarlo in quanto la merce non è più in nostro possesso. In tal caso sarà possibile effettuare il reso dell'ordine inviando una richiesta di supporto attraverso il seguente modulo di contatto:

Invia una richiesta di reso

Ricordiamo che in caso di reso/diritto di recesso, le spese di restituzione per l'oggetto sono a carico dell'acquirente.